开网店后发现被骗,该怎么解决?
宁波江北区律师
2025-04-26
应先处理顾客退货问题,避免违法。依据《消费者权益保护法》和《民法典》,不退款属违约,可能引发法律纠纷及赔偿。严重时不处理会影响信誉及面临法律制裁。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应先协商退货。具体操作:1.联系顾客,说明情况,协商退货退款;2.若顾客不同意,可提供补偿方案;3.仍无法解决,向消费者协会求助或起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商退款或走法律途径。建议先与顾客协商,满足合理退货要求;协商不成时,可寻求消费者协会调解或提起法律诉讼。
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